不断发布优秀产品和创新,同时让每个人都可以使用它们。以用户为中心,通过优质产品和服务,让用户的生活更为精彩! 坚持”利他”文化,做对用户和社会有价值、有长期利益的事情。在产品开发过程中,保持开放的心态
<校花主动脱让我:校园里那个令人心跳加速的意外她突然走近并缓缓褪下外衣。>
问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
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问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
">要问本周以来,线上什么话题最火爆。如果“养龙虾”排第二,就没人敢排第一了。OpenClaw,网友戏称为“龙虾”,被誉为AI界的“新中产三件套”之首。要不要养龙虾,该怎么养,是适合普通人还是企业用户?
3月12日,在杭州滨江,互联网大厂网易下场,在网易智企“龙虾总动员 · AI Agent实战全公开”大会上,把自己落地AI Agent踩过的坑、跑通的路仔仔细细讲了一遍,并在最后一个环节上,把与会的近300人分成36组,在工程师一对一协助下,亲手安装、配置、跑通自己的第一个AI Agent。
“安装率很漂亮,使用率很骨感”
网易智企是业内罕见的接近100% 员工使用 AI Agent 的企业——从研发到客服、从运营到管理层,人手一只"龙虾"(开源 AI Agent 项目 OpenClaw 的代号)。但网易智企副总经理肖钰妍坦言,推进全员使用的初期,一度陷入尴尬:“安装率很漂亮,使用率很骨感。”
问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
2026-03-20 11:45:41问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
">要问本周以来,线上什么话题最火爆。如果“养龙虾”排第二,就没人敢排第一了。OpenClaw,网友戏称为“龙虾”,被誉为AI界的“新中产三件套”之首。要不要养龙虾,该怎么养,是适合普通人还是企业用户?
3月12日,在杭州滨江,互联网大厂网易下场,在网易智企“龙虾总动员 · AI Agent实战全公开”大会上,把自己落地AI Agent踩过的坑、跑通的路仔仔细细讲了一遍,并在最后一个环节上,把与会的近300人分成36组,在工程师一对一协助下,亲手安装、配置、跑通自己的第一个AI Agent。
“安装率很漂亮,使用率很骨感”
网易智企是业内罕见的接近100% 员工使用 AI Agent 的企业——从研发到客服、从运营到管理层,人手一只"龙虾"(开源 AI Agent 项目 OpenClaw 的代号)。但网易智企副总经理肖钰妍坦言,推进全员使用的初期,一度陷入尴尬:“安装率很漂亮,使用率很骨感。”
问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
2026-03-20 11:45:41问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
">要问本周以来,线上什么话题最火爆。如果“养龙虾”排第二,就没人敢排第一了。OpenClaw,网友戏称为“龙虾”,被誉为AI界的“新中产三件套”之首。要不要养龙虾,该怎么养,是适合普通人还是企业用户?
3月12日,在杭州滨江,互联网大厂网易下场,在网易智企“龙虾总动员 · AI Agent实战全公开”大会上,把自己落地AI Agent踩过的坑、跑通的路仔仔细细讲了一遍,并在最后一个环节上,把与会的近300人分成36组,在工程师一对一协助下,亲手安装、配置、跑通自己的第一个AI Agent。
“安装率很漂亮,使用率很骨感”
网易智企是业内罕见的接近100% 员工使用 AI Agent 的企业——从研发到客服、从运营到管理层,人手一只"龙虾"(开源 AI Agent 项目 OpenClaw 的代号)。但网易智企副总经理肖钰妍坦言,推进全员使用的初期,一度陷入尴尬:“安装率很漂亮,使用率很骨感。”
问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
2026-03-20 11:45:41问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
">要问本周以来,线上什么话题最火爆。如果“养龙虾”排第二,就没人敢排第一了。OpenClaw,网友戏称为“龙虾”,被誉为AI界的“新中产三件套”之首。要不要养龙虾,该怎么养,是适合普通人还是企业用户?
3月12日,在杭州滨江,互联网大厂网易下场,在网易智企“龙虾总动员 · AI Agent实战全公开”大会上,把自己落地AI Agent踩过的坑、跑通的路仔仔细细讲了一遍,并在最后一个环节上,把与会的近300人分成36组,在工程师一对一协助下,亲手安装、配置、跑通自己的第一个AI Agent。
“安装率很漂亮,使用率很骨感”
网易智企是业内罕见的接近100% 员工使用 AI Agent 的企业——从研发到客服、从运营到管理层,人手一只"龙虾"(开源 AI Agent 项目 OpenClaw 的代号)。但网易智企副总经理肖钰妍坦言,推进全员使用的初期,一度陷入尴尬:“安装率很漂亮,使用率很骨感。”
问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
2026-03-20 11:45:41问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
">要问本周以来,线上什么话题最火爆。如果“养龙虾”排第二,就没人敢排第一了。OpenClaw,网友戏称为“龙虾”,被誉为AI界的“新中产三件套”之首。要不要养龙虾,该怎么养,是适合普通人还是企业用户?
3月12日,在杭州滨江,互联网大厂网易下场,在网易智企“龙虾总动员 · AI Agent实战全公开”大会上,把自己落地AI Agent踩过的坑、跑通的路仔仔细细讲了一遍,并在最后一个环节上,把与会的近300人分成36组,在工程师一对一协助下,亲手安装、配置、跑通自己的第一个AI Agent。
“安装率很漂亮,使用率很骨感”
网易智企是业内罕见的接近100% 员工使用 AI Agent 的企业——从研发到客服、从运营到管理层,人手一只"龙虾"(开源 AI Agent 项目 OpenClaw 的代号)。但网易智企副总经理肖钰妍坦言,推进全员使用的初期,一度陷入尴尬:“安装率很漂亮,使用率很骨感。”
问题出在哪?30%~40%的 Skill在跨团队重复造轮子,AI工具散落在多个平台无法复用,大量Skill缺乏统一的数据接口。
网易智企副总经理肖钰妍
肖钰妍的解法不是继续催业务团队“赶紧用起来”,而是退一步,先修路。
第一步,建数据接入层,把CRM、BI等核心系统的API统一打通,让每只龙虾都能喝到同一池水。第二步,搭中台,将文档处理、信息聚合等共性能力沉淀为原子级Skill,终结重复造轮子。
基础设施到位了,再来解决“人”的问题。网易智企设计了全员参与体系:“把一个人的经验,变成所有人的能力”,全员扫盲形成AI习惯,超级个体独立开发业务Agent,跨职能柔性小队将个体可用推进至组织可用。
“组织决定产品上限,产品验证组织有效性。驱动这个飞轮转起来的第一推动力,是你自己先用起来。”肖钰妍说。
一只龙虾好养,一群龙虾真难养
用起来是第一关,怎么养是第二关。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意第一句就让全场会心一笑:“一群龙虾,是真的很难养。”改一个配置就崩溃,升一次版本就瘫痪,使用者不懂大模型和 Agent 知识根本玩不转——这不是个别现象,是全员养虾的“集体阵痛”。
网易智企-CodeWave技术负责人姜天意
怎么把龙虾从难养变好用?姜天意给出的心法是:别把龙虾当工具,把它当员工管。Gateway是前台接待,Main Session是主管,Sub Agent是执行团队,Skills是技能证书,Memory Files是工作日志,Cron是日程提醒。一只龙虾,就是一个完整的AI员工。
类比不是为了好玩,是为了指导分工。姜天意的“养虾经”,核心就三条:
第一,主管别干执行的活。Main Agent只负责接单、分配、汇报,耗时任务交给Sub Agent独立跑,确保主会话始终轻量响应。
第二,管理好龙虾的记忆。用 MEMORY.md等文件系统帮龙虾建立长期记忆,不再失忆,越用越懂你。
第三,经验要能复用。把重复任务封装成Skill,一次封装,永久复用,团队共享。
光讲方法论不过瘾。姜天意现场演示了一个7×24小时自动运转的知识引擎,又接连亮出程序员健康提醒、智能家居控制、麦当劳自动点餐等趣味Skill,台下手机举成一片:“让我龙虾也学一下这个 Skill”成了弹幕级反应。
龙虾很强,但企业需要一只帝王蟹
姜天意讲的是怎么养,接下来,网易智企首席解决方案架构师周梁伟回答的是更根本的问题:企业用的龙虾,和个人用的龙虾,应该是同一只吗?
答案是:不是。
龙虾是面向个人的超级生产力工具——强大、灵活,但本质上是“野生”的。手动配置门槛高、没有权限隔离、个人经验无法沉淀为组织资产。一个公司500人,200人装不上,200人配不好,真正用起来的可能只有几个技术极客。
网易智企首席解决方案架构师周梁伟
周梁伟在现场正式发布了网易智企的回答——帝王蟹(ClawHive):龙虾的企业级进化。
如果说龙虾是个人的AI员工,帝王蟹就是统管所有“虾兵蟹将”的管理平台。周梁伟用一张对比表讲清了两者的差异:
帝王蟹的核心逻辑,是在龙虾之上加了一层企业级的管理、安全和协同能力。周梁伟着重拆解了“三个关键”能力:
第一,安全可控。 沙箱隔离运行,权限分级控制,所有技能包经过三重安全审查——防恶意代码、防数据泄露、防越权操作,支持私有云部署,数据不出企业网络。
第二,技能包生态。 帝王蟹预制了100多个技能,覆盖销售、客服、财务、HR、IT运维等20多个岗位。更重要的是,员工可以把自己的AI使用经验打包成技能包,发布到企业内部技能市场供其他人复用——"个人经验不再留在个人脑子里,而是变成可复用、可传承、可迭代的组织资产。"
第三,极致易用。 集群化一键部署,员工打开钉钉、飞书就能直接和AI对话,不需要另装客户端,不需要懂代码。
“安全是入场券,场景是试金石,规模化才是终局。龙虾解决的是‘一个人能不能用AI’,帝王蟹解决的是‘一个企业能不能用AI’——这才是从能聊天到能干活的关键一跃。”周梁伟说。
从一个人的效率,到一个组织的蜕变
坑讲完了,路呢?
网易副总裁、网易智企总经理阮良开门见山:“2022年有 ChatGPT时刻,2025年有DeepSeek时刻,2026年——我们正在经历‘龙虾时刻’。但全民养龙虾的狂欢背后,企业需要清醒:不能只靠热情,更要靠体系。”
网易副总裁、网易智企总经理阮良
阮良本人就是网易智企最早的“养虾人”。从用龙虾做行业情报分析到辅助业务决策,他很快意识到,一个人的效率提升是单点的,只有让整个组织都用上龙虾,才是全面跃升。
在他的推动下,网易智企跑通了一条三级进化路径:
LV1 · 个体提效——从自动生成周报/ PPT到代码Bug深度排查,打造懂岗位的个人知识助手。
LV2 · 业务提效——深入客户运营与广告投放等核心场景,AI不再只是工具,而是扛起KPI的业务骨干。
LV3 · 组织重塑——突破单兵作战,建立“1个主管 Agent +N个功能Agent”的多智能体协作体系,让复杂任务并行推进。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”
阮良随后揭开了网易智企全栈AI Agent平台的全貌:底层整合DeepSeek、GPT等顶尖大模型与网易微调大模型,兼顾最强大脑与算力成本;平台层沉淀“自主智能体 + AI知识库 + Skills + MCP”四大能力,辅以全链路安全保障;场景层深入企业核心业务流,覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等领域。
“AI Agent正在成为重塑组织生产关系的关键变量。网易智企要做的,是让每一家企业都养得起、管得住、用得好 Agent。”阮良说。
300人的大型“养虾现场”:半小时内全部跑通
理论讲完,见真章。
大会最后一个环节,会场变成了一个大型“养虾现场”:数百人被分成36组,每组8人,每张桌旁配备1名网易智企的研发工程师。不管是安装龙虾、配置技能包,还是在使用中遇到任何问题,转头就能得到专业支持。
围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等高频场景,工程师带着参会者一步步完成从安装部署到任务交付的全流程。有人问“这个 Skill怎么配”,工程师直接上手演示;有人卡在权限设置上,旁边的组员先喊了一句:“我刚搞定这个,你看一下”——36张桌子上,各自热闹着。
“养龙虾现场”
这个环节的设计本身就说明了网易智企的态度:不是甩给你一个工具让你自己琢磨,而是真的派人坐在你旁边,陪你把第一步走通。
有参会者事后说:“原来从‘零基础’到‘能干活’,真的只需要半小时。”也有人说:“关键不是半小时,关键是旁边有个懂的人。回去我也得这么推。”
这或许正是网易智企想传递的:AI Agent落地从来不是一个人的事。一个人可以养一只龙虾,但让一个组织都用起来,靠的是体系、是支撑、是有人愿意坐在你旁边帮你把第一步走通。
这场“龙虾总动员”活动,网易智企做了一件在ToB行业不太常见的事:把踩过的坑摊开讲,把没跑通的弯路如实说,然后把能用的工具直接交到你手上。
一个人加上一组AI Agent,就是一个作战单元。3月12日这天,数百个新的作战单元在杭州滨江完成了组建。而从GitHub走向企业真实战场的路上,一场由AI Agent驱动的组织效率变革,已经开始。
据介绍,接下来网易智企还将开启新一场“龙虾总动员”,现场将会带来更多实战场景拆解与现场实操。有兴趣的业内人士和相关企业,现在还可以报名参加。具体时间为3月19日13:00-17:45,地点在杭州滨江(具体地点将在报名后通知)
2026-03-20 11:45:41黑桃m8n3:【全新标题】:探索神秘序列背后的数字密码与未知象征